Vérification de la Configuration VPN FortiClient

📋 Contexte de la procédure

Suite à une mauvaise mise à jour ou via un déploiement SCCM, cette procédure permet de vérifier et configurer correctement les paramètres VPN dans FortiClient pour assurer la connectivité sécurisée des utilisateurs.

🏢 Site de Lens

Centre d'expertise

🏭 Site de Libercourt

Usine

🏭 Site de Villers-Bretonneux

Usine

                🎯 Déclenchement : Cette procédure est initiée suite à un incident de connexion VPN ou après un déploiement/mise à jour via SCCM.
            

⚙️ Procédure de vérification et configuration

Ouverture de FortiClient

Lancer l'application FortiClient depuis le menu Démarrer ou la barre des tâches.

📱 Lancement de FortiClient

💡 Information : FortiClient est le client VPN officiel Fortinet utilisé pour établir des connexions sécurisées aux réseaux d'entreprise.

Vérification de l'onglet VPN

Cliquer sur l'onglet "VPN" dans l'interface FortiClient pour accéder aux configurations de connexion.

🔍 Onglet VPN dans FortiClient

🔐 Sécurité : L'onglet VPN permet de gérer toutes les connexions sécurisées aux différents sites de l'entreprise.

Configuration des paramètres de connexion

Vérifier et configurer les paramètres de connexion pour chaque site.

⚙️ Paramètres de connexion VPN

Configuration VPN - Paramètres requis

Connection Name: Novares_Lens

Remote Gateway: vpn-lens.novares.com

Customize Port: 443

Authentication: SSL

Ces paramètres doivent correspondre exactement à ceux fournis par l'équipe infrastructure.

Vérification des certificats

Vérifier que les certificats nécessaires sont installés et valides.

📋 Gestion des certificats VPN

Les certificats assurent l'authentification mutuelle entre le client et le serveur VPN.

Test de connexion

Tester la connexion VPN en cliquant sur "Connect" et vérifier l'établissement du tunnel.

🔗 Test de connexion VPN

                            🎯 Validation : Une connexion réussie affiche le statut "Connected" avec une adresse IP attribuée.
                        

Vérification de la connectivité

Vérifier l'accès aux ressources internes après connexion réussie.

🌐 Vérification de l'accès aux ressources

Tests de connectivité à effectuer :

✅ Ping vers les serveurs critiques
✅ Accès aux partages réseau
✅ Connexion aux applications métier

🔑 Points de contrôle essentiels

✅ Paramètres serveur : Adresse du gateway et port corrects

✅ Certificats : Présents et valides

✅ Connexion : Établissement réussi du tunnel VPN

✅ Connectivité : Accès aux ressources internes

✅ Documentation : Paramètres enregistrés pour référence

🛡️ VPN FortiClient

🎯 Compétences E4